Copyright © 2012 by "TatukGIS Benelux"  ·  All Rights reserved  ·  E-Mail: info@tatukgis.nl
Productverkoop
Opleiding
Advies
Maatwerkoplossingen
Beheer&Onderhoud
Welkom !
TatukGIS  producten
Producten die worden geleverd door TatukGIS Benelux : Development Kit, Editor, Viewer, Webserver en eigen producten
Opleidingen
Wij leveren alle opleidingen in TatukGIS producten. Met een eigen certificering waarin wij uniek zijn.
Nieuwsbrieven
Regelmatig komen er nieuwsbrieven uit. Ontvangen? Snel aanmelden!
Maatwerkoplossingen
TatukGIS Benelux schrijft ook voor een ieder maatwerkoplossingen
Benelux
HOME       PRODUCTEN       DIENSTEN       SUPPORT       DOWNLOADS      FAQ        CONTACT
In samenwerking met SmallToGo
Tweets
Copyright © 2012 by "TatukGIS Benelux"  ·  All Rights reserved  ·  E-Mail: info@tatukgis.nl
Support

Klanten kunnen met hun support vragen altijd terecht bij TatukGIS in Polen zolang zij hun producten hebben verlengd.
Enkele problemen ervaren wij bij klanten die support uit Polen krijgen. Een van de belangrijkste is de taal. Er is een wisseling van Nederlands naar Engels en dan van Engels naar Pools.

Dit levert vaak een onnodige miscommunicatie op. Tevens kan het beantwoorden van een vraag ook meer tijd in beslag nemen dan gewenst. Dit omdat TatukGIS in Polen wereldwijd haar klanten ondersteunt.

Om die problemen te voorkomen biedt TatukGIS Benelux ook support aan. Die doen wij dan in de taal die klant spreekt. Zowel taalkundig als technisch. Veelal kunnen wij de problemen snel oplossen of de vragen beantwoorden.
Ook is het mogelijk dat een consultant van TatukGIS Benelux bij u op lokatie komt kijken wat de problemen zijn.

Voor het lokale support zijn minimale kosten verbonden per jaar. Stuur een email naar support@tatukgis.nl als u meer wilt weten over wat wij vanuit support voor u kunnen betekenen.